Задержки и контрейлерные перевозки: риски, выходящие за рамки безопасности

Интегратор безопасности может задать своему клиенту один простой вопрос: «Сколько посторонних лиц допустимо на вашем предприятии?» Ответ почти всегда должен быть нулевым.

И тем не менее, каждый день несанкционированные люди проникают на объекты через задние ворота и на контрейлерной основе.

В стратегии физической безопасности постоянно растет разрыв между проблемами, с которыми сталкиваются организации, и решениями, в которые они готовы инвестировать для их решения. Результатом является не просто пробел в безопасности, но и возрастающая операционная, финансовая и репутационная ответственность.

Использование «задних дверей» и «контейнерных перевозок» уже давно стало частью повседневной деятельности многих организаций. Фактически, это явление является одним из наиболее распространенных и наиболее предотвратимых сбоев в обеспечении безопасности объекта.

Задержки и контрейлерные перевозки: известный риск, который остается практически неучтенным

В независимом исследовании, проведенном Boon Edam в 2019 году, 188 конечных пользователей, интеграторов и консультантов в области безопасности были опрошены на предмет рисков контроля доступа на их объектах. Когда 71 процент конечных пользователей спросили о вероятности нарушения безопасности в результате несанкционированного доступа, они ответили, что это весьма вероятно.

Тем не менее, то же исследование показало, что 82 процента конечных пользователей заявили, что их основные решения являются реакционными, например, системы контроля доступа, видеонаблюдение, охрана или расследования, которые устраняют риски только после того, как они произошли.

Если конечные пользователи знают, что это серьезный недостаток, почему больше не предпринимают активных шагов, чтобы устранить этот пробел?

Tailgating vs. Piggybacking: почему разница имеет значение

Скрытие происходит, когда неавторизованное лицо получает доступ к защищенной зоне, внимательно следя за кем-то, у кого есть действительный доступ. Обычно человек, имеющий доступ, не осознает, что впустил кого-то другого. С другой стороны, контрейлерное взаимодействие предполагает сотрудничество. Это может быть дружелюбно, например, придерживать дверь для коллеги, или принуждать к этому посредством угроз или даже насилия.

Обе формы несанкционированного проникновения обходят системы контроля доступа. «Совмещение» часто более приемлемо в обществе, чем «задний ход», из-за чего сложнее остановиться простыми политиками и процедурами. Без физических барьеров, обеспечивающих вход одного человека, организациям приходится полагаться на действия людей, и вежливость часто побеждает осторожность.

Истинная цена несанкционированного проникновения

Самая опасная часть слежки и контрейлерных операций — это не само действие, а неопределенность, которую оно вносит в операции по обеспечению безопасности. Когда организация не может отчитываться о том, кто находится на ее объектах, она не может контролировать то, к чему они могут получить доступ, нарушить, украсть или скомпрометировать.

В оперативном плане происходит вмешательство в повседневную деятельность самым тонким, но серьезным образом. На производстве или логистике это может выглядеть как нарушение технологического процесса или несанкционированное проникновение в производственные помещения. В корпоративных, критически важных или иным образом регулируемых средах несанкционированный вход в офисы, лаборатории или диспетчерские может привести к простою, расследованиям и даже эвакуации.

Несанкционированный доступ создает значительные финансовые и нормативные риски для организаций, включая кражу интеллектуальной собственности, утечку данных, несоблюдение нормативных требований, штрафы и пени, увеличение страховых взносов и дорогостоящие судебные разбирательства. В регулируемых средах, таких как центры обработки данных, медицинские учреждения и критически важная инфраструктура, невозможность адекватно защитить доступ может привести к потере оперативного контроля и, в некоторых случаях, к полному отключению.

Насилие на рабочем месте, утечка данных и другие серьезные инциденты, связанные с несанкционированным доступом, могут навсегда изменить то, как люди видят организацию. Клиенты, сотрудники и заинтересованные стороны захотят знать, что можно было сделать, чтобы предотвратить инцидент. Если бы известные риски были проигнорированы, доверие могло быть потеряно и его будет трудно восстановить, а также к потенциальным финансовым издержкам в случае нарушения.

Обнаружение — это не то же самое, что профилактика

Камеры, системы контроля доступа и охрана важны для безопасности, но в основном они реагируют на проблемы. Они не предназначены для предотвращения несанкционированного доступа до того, как он произойдет, и часто не предотвращают его.

Если вы используете только инструменты обнаружения, вы предполагаете, что кто-то попытается проникнуть внутрь без разрешения, и что вы сможете впоследствии справиться с последствиями. Этот подход не работает для организаций, которые хотят быть устойчивыми, соответствовать требованиям и снижать долгосрочные риски.

Сдерживать, обнаруживать, предотвращать: более разумный способ подумать о безопасности входа

Входы безопасности можно разделить на три основных типа: сдерживание, обнаружение и предотвращение.

Сдерживающими решениями являются видимые физические и психологические барьеры в пунктах въезда. Они часто сдерживают случайные попытки несанкционированного проникновения. Турникеты в полный рост и по пояс демонстрируют четкий и наглядный контроль доступа, чего зачастую достаточно, чтобы сделать их экономически эффективным и нетехнологичным решением. В результате они представляют собой экономичный первый уровень защиты для входов с низким уровнем риска или общедоступных входов.

Входы на основе обнаружения — это решения, предназначенные для выявления попыток проникновения в хвост или контрейлерных перевозок в режиме реального времени. Например, оптические турникеты и турникеты будут оснащены датчиками, которые будут определять, когда кто-то пытается войти без разрешения. Можно активировать сигнал тревоги, чтобы предупредить близлежащих сотрудников службы безопасности о необходимости отреагировать в этом районе.

Входы, ориентированные на профилактику, активно борются с несанкционированным доступом у его источника. Вращающиеся двери безопасности и порталы-ловушки специально созданы для обеспечения доступа одного человека на объект. Порталы Mantrap используют современную сенсорную технологию для активного предотвращения контрейлерных перевозок, обеспечивая пропуск только одному авторизованному лицу. В условиях повышенного уровня безопасности, где пропускная способность также является приоритетом, защитные вращающиеся двери можно интегрировать с системами контроля доступа, чтобы исключить необходимость закрывания дверей и обеспечить быстрый и эффективный вход/выход. Входы, ориентированные на профилактику, часто остаются без присмотра, что еще больше снижает потребность в постоянном надзоре со стороны охраны и ускоряет окупаемость инвестиций.

От осознания к действию

Задержки и контрейлерные перевозки происходят каждый день и могут иметь серьезные последствия. Если организации игнорируют проблему или рассматривают ее как незначительное нарушение правил, а не как реальную угрозу безопасности, они подвергают себя большим операционным, финансовым и репутационным рискам.

Образование является важным шагом на пути к уменьшению последствий «задних дверей» и «совместного использования», но без инфраструктуры, предназначенной для фактического предотвращения несанкционированного проникновения, одной лишь осведомленности недостаточно.

Вопрос уже не в том, произойдет ли отставание, а в том, будет ли оно предотвращено или просто задокументировано постфактум. Когда происходит критический инцидент, незнание больше не будет оправданием. Решения для превентивного предотвращения несанкционированного доступа существуют, и те организации, которые внедряют их сейчас, имеют наилучшие возможности защитить своих сотрудников, активы и репутацию.